СТО АвтоГАЗ Центр - Уфа
Модератор: Модераторы
-
- Сообщения: 131
- Зарегистрирован: 20 авг 2006, 18:09
СТО АвтоГАЗ Центр - Уфа
Друзья! Недавно в Уфе открылась новая станция технического обслуживания на улице Кирова. Обращался ли кто либо туда? Есть опыт общения с новым дилером?
Думаю эта тема будет полезна с увеличением обращений на СТО На Кирова.
Думаю эта тема будет полезна с увеличением обращений на СТО На Кирова.
Последний раз редактировалось DEAN 02 авг 2011, 11:47, всего редактировалось 1 раз.
-
- Сообщения: 1300
- Зарегистрирован: 06 ноя 2006, 20:29
-
- Сообщения: 1300
- Зарегистрирован: 06 ноя 2006, 20:29
В продолжение опыта покупки.
При приобретении машины 30 апреля товарищу выдали сервисную книжку(руководство по эксплуатации) на фарси. Вчера позвонили,сами и пригласили,при этом извинившись за причиненные неудобства,за получением русского руководства. Похоже работают и обещания свои не забывают-это радует.
Мелочь,а приятно!!!
При приобретении машины 30 апреля товарищу выдали сервисную книжку(руководство по эксплуатации) на фарси. Вчера позвонили,сами и пригласили,при этом извинившись за причиненные неудобства,за получением русского руководства. Похоже работают и обещания свои не забывают-это радует.
Мелочь,а приятно!!!
Данное сообщение не относится к "заложникам" РВ...
-
- Сообщения: 131
- Зарегистрирован: 20 авг 2006, 18:09
-
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 02 апр 2007, 09:20
я звонила туда, насчет гарантийного ремонта и запчастей. сказали, типа, если у нас машину брали, то сервис распростроняется, если нет, обслуживайтесь где брали. деликатно отшили. меня это возмутило! официальный дилер, как никак! москва то одна, с которой работают, и данные одни и те же, которые отправляются. "вы приедьте, зарегистрируете все косяки, отошлем в москву".. БРЕД!!! все данные уже там! и "запчасти нам еще не пришли"...
короче недоделки они какие то
короче недоделки они какие то
Анхель
-
- Сообщения: 1300
- Зарегистрирован: 06 ноя 2006, 20:29
А вот это странно,я спрашивал у менеджера-ответ положительный.анхель писал(а):я звонила туда, насчет гарантийного ремонта и запчастей. сказали, типа, если у нас машину брали, то сервис распростроняется, если нет, обслуживайтесь где брали. деликатно отшили. меня это возмутило! официальный дилер, как никак! москва то одна, с которой работают, и данные одни и те же, которые отправляются. "вы приедьте, зарегистрируете все косяки, отошлем в москву".. БРЕД!!! все данные уже там! и "запчасти нам еще не пришли"...
короче недоделки они какие то
Данное сообщение не относится к "заложникам" РВ...
-
- Сообщения: 2229
- Зарегистрирован: 23 июн 2006, 11:39
http://www.samand-russia.ru/viewtopic.p ... c&start=45анхель писал(а):если у нас машину брали, то сервис распростроняется, если нет, обслуживайтесь где брали.
Читай ответ АД.
-
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 02 апр 2007, 09:20
-
- Сообщения: 1300
- Зарегистрирован: 06 ноя 2006, 20:29
-
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 02 апр 2007, 09:20
-
- Сообщения: 367
- Зарегистрирован: 12 апр 2006, 11:50
-
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 02 апр 2007, 09:20
-
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 02 апр 2007, 09:20
свои возмущения по поводу нашего дилера Дизайн Авто отправила в москву (автодруг), что никак не могут замену запчастей сделать по гарантии, хотя в продаже они имеются. "автодруг" ответил, что вы в праве потребовать эти запчасти для замены и они обязаны их поставить. А они мне месяц уши чесали, что у них склады разные по запчастям.
вот седня поеду, посмотрим че мне там поменяют, а если будут возражать, потребую письменного объяснения (такое всегда срабатывает, при отказах).
вот телефончик по которому я звонила в Автодруг 8-495-6999-639
вот седня поеду, посмотрим че мне там поменяют, а если будут возражать, потребую письменного объяснения (такое всегда срабатывает, при отказах).
вот телефончик по которому я звонила в Автодруг 8-495-6999-639
Анхель
-
- Сообщения: 2229
- Зарегистрирован: 23 июн 2006, 11:39
-
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 02 апр 2007, 09:20
выяснила обстановку по гарантийной ситуации Дизайн авто и Москва. короче, друг на друга валят, как дети, ей богу! Москва: Д.-А. запчасти не забирает, они в москве на складах валяются, Д.-А.: а москва нам не привозит их! не поймешь с кого и требовать. Я спрашиваю, вы кому подчиняетесь, Москве? Нет, гендиректору, он нам сказал что запчасти для продажи ставить по гарантии низя. А москва по другому говорит.
В общем, пока я сама с Москвой не связалась, дело так и зависло в воздухе, ничего от Дизайн Авто не добъешься, сидят как амебы, кикому ниче не надо. щас хоть, как пендль дали, обещали а сл.недели доставить..
вот такие пироги. так что у кого какие проблемы, связывайтесь на прямую с Москвой с Автодругом.
В общем, пока я сама с Москвой не связалась, дело так и зависло в воздухе, ничего от Дизайн Авто не добъешься, сидят как амебы, кикому ниче не надо. щас хоть, как пендль дали, обещали а сл.недели доставить..
вот такие пироги. так что у кого какие проблемы, связывайтесь на прямую с Москвой с Автодругом.
Анхель