СТО Автобан-Березовский - Екатеринбург

[Ded]

На днях был в Берёзе, поменял датчик ХХ по гарантии, пробег 51500 км, машине третий год. Обороты ХХ иногда увеличивались до 2000 и сбрасывались до нормы через некоторое время по своему усмотрению,
а недавно при чуть пониженнной температуре воздуха упали до нуля, несколько раз заглох у перекрёстков. До самого момента оплаты несколько раз уточняли, на 2 или три года у меня договор на гарантийное обслуживание. Оплатил только мойку. Теперь всё в норме. [pic]2896[/pic]Кроме того заказали бортовой компьютер на замену, так как погасли почти все лампочки подсветки кнопок управления БК. Ждём-с.

[vitas59]

http://samand-russia.ru/forum/viewtopic.php?t=2054

Извини но я не понял что ты этим хотел сказать.

[Mr.KUK408]

ездил на ТО 20000 , задефектовали рулевую тягу которуб 1000 км назат поменяли сами же! потом на вопрос че тяга за 1000 км залюфтила??? сказали наверно бракованая была, зачем менять тяги если рейка болтается непонятно??????!!!!!!!1

[LevTigr1962]

Ездил 05.02.2009г. на ТО-20 000 км. Мне не понравилось обслуживание, я перед тем как ехать на ТО посмотрел уровень антифриза, а также левое колесо переднее у меня было слабо накачено, ну думаю там все проверят. По заказ-наряду пункт 14 вижу, что деньги взяты за то что проверяли состояние дисков и шин колес, давление в шинах, а вот после ТО Я приехал и сам накачал до нормы. Так-же уровень охлаждающей жидкости проверяли указано, пункт 18, а вот после ТО в это-же день я сам долил, он был ниже уровня, как и перед ТО. И еще при приеме на ТО я сказал, что появился слабый звонкий стук спереди справа. После чего с двумя специалистами я прокатился, но они ничего не услышали, почему-то я слышу, жена и то услышала. А когда стали смотреть, то обнаружили сломался кронштейн крепления двигателя. Сказали, что это не гарантийный случай, покупайте сами. Откуда мы знаем, что ты сам не прыгнул где-то или не ударился. Да! это ж надо такое сказать, как это надо прыгнуть или удариться, что бы сломать, тогда бы и повреждения и другие были бы. А это просто ясно для меня, что при прохождении ТО-10 000км. двигатель не протягивали, и крепление открутилось, а деньги взяли за протяжку. Тогда становится все на свои места, крепление ослабло, вот и сломалось. Конечно я сменю эту деталь за свои деньги, она немного стоит, но то что сервис качественно свою работу выполняет, мне не доказать. Я хочу такой сервис, где я лично буду сам присутствовать при обслуживании моей машины.

[Фотограф]

Мдя, я тоже хочу нормальный сервис, где меня не выгоняют и не вписывают, что не делали. Поэтому я... ремонтируюсь у знакомого мастера в частной мастерской.

[vitas59]

Ездил 05.02.2009г. на ТО-20 000 км. Мне не понравилось обслуживание................................................................................................. Я хочу такой сервис, где я лично буду сам присутствовать при обслуживании моей машины.

Погоди немного я разберусь со своими проблемами и тогда попробую что то предпринять.

[Игорь_К]

Я давно писал, что сервис у них отстой полный,а мастера или делетаннты,или нехотят вобще ни чего делать.

[vitas59]

Я давно писал, что сервис у них отстой полный,а мастера или делетаннты,или нехотят вобще ни чего делать.

Быстрее всего второе.

[Dimarik]

Мне в феврале позвонили уже в 4 раза!!!! Все зовут на ТО. Я им говорю, не записывался я у вас, у них видимо в компе глюк что ли)))). И звонят по два раза в месяц в декабре, в январе и и в феврале 2 раза!.

Сказал, чтобы вычеркнули мою фамилию, я к ним НИКОГДА не приеду. А мастер говорит почему, ну тут Остапа и понесло, все припомнил)). Сказал и тихо и спокойно, что думаю о них приятного. И закончил - совет - меняйте подход к клиенту, а мастер в ответ - а вы подход к сервису - что вы на нас наговариваете........ я говорю вам деньги плачу, а результат никакой)), он говорит - и что, что деньги.

Видимо разные картины мира у нас. Мой совет - уносите ноги от автоцентра Автобан-Березовский. Все стены увешаны грамотами и сертификатами от ВАЗ-ТАЗ. Все специалисты высшей категории, вот пусть и ремонтирую тазики, это их призвание. ТАЗ - это судьба

[Катерина]

по поводу знаний механиков у меня с недавнего времени большие сомнения... я с декабря езжу к ним по поводу того, что у меня мигают лампочки на панели- стоп, масло, температура двигателя и ручник. сначала сказали, что дело в масляном фильтре, поменяли еще и за мой счет, уехала, через неделю вернулась потому что опять загорелись, отрегулировали что-то вроде нормально, потом снова...на ТО поменяли все, все настроили....три недели и та же фигня....сейчас вообще на три недели машину забрали, сказали что сломался масляный насос, заказали из москвы....ждут...знакомые говорят, что они за это время весь движок переберут и все.....из москвы звонили, сказали что оказывается у них значится, что и распредвал меняли аж два раза а мне сказали, что один, и компьютер два раза, меняли раз....лично видела, что распечатали какую то схему из интернета и по ней вчетвером смотрели как и где там видимо....сижу без машины....взамен естественно ничего не дают, полный пипец!

[MOTR]

Как моргают лампочки?, переодичность, какие нибудь закономерности (типа при торможении, включении чего нибудь) или как завёлся так и всю дорогу и моргают?

[Катерина]

сначала они мигали периодически и только на нейтралке, на скорости все нормально. потом после того как они поковырялись стали гореть на нейтралке но постоянно. а в итоге на нагретой машине на нейтралке подмигивали...

[MOTR]

сначала они мигали периодически и только на нейтралке, на скорости все нормально. потом после того как они поковырялись стали гореть на нейтралке но постоянно. а в итоге на нагретой машине на нейтралке подмигивали...

кроме того что моргали лампочки. никах изменений в работе двигателя? двигатель глох на холостых? такое наблюдалось и когда машина стояла на месте?
Я так понял на непрогрегой такого небыло!

[MOTR]

хорошо б ещё пробег знать, и какое эбу

[Фотограф]

Мож тоже коса перетерлась?