я бы после ТО-0 уже обьезжал бы далеко его..а те терпения хватило еще пару раз заезжать туда..... офф немного... но осмелюсь высказатся как на мой взгляд должен работать(работает) нормальный сервис... расскажу про свое ТО-1. прошел год после покупки..звоню..записывают на другой день на 12-00...приезжаю..на площадке перед боксом мастер приемщик при мне одевает полителеновые чехлы на сидушки...стелит на резиновые коврики одноразовые бумажные...тут же вместе со мной осматривает кузов на предмет свежих дефектов (чтоб потом не предьявил что якобы они)...после отдаю ключи мастеру..машину загоняют в бокс и я с приемщиком иду к нему в кабинет...где он в заказ наряд записывает мои пожелания на что обратить особое внимание и объясняет что и какие работы входят в плановое ТО и сколько что стоит... после я иду в комнату для клиентов... кофемашина(кофе какао на выбор сортов 10 все бесплатно)..двдюк..телевизор..журналы на столике ...на стене большой монитор где в трех ракурсах видно все что творится в ремзоне...ТО заняло чуть больше 2 часа... в ходе работ меня попросили зайти в ремзону и обратили внимание на налет на аккуме... когда то видать вскипел...при мне замерили напряжение..нормальное...сняли аккум..все сфоткали..долили дистилята..все вытерли..обработали клемы..поставили на место...я опять ушел в комнату...минут через 10 подошел инженер по гарантии... они связались со шкода-авто..отправили фото... ответ таков...поездить месяц и если повторится кипение аккума то под замену реле напряжения и аккум по гарантии... потом сказали что машина готова ...вышел ..стоит на площадке...подошел ..открыли капот открыли салон..все рассказали показали...нигде косяков..пятен в салоне не обнаружил.. пошел в кассу и заплатил за ТО... дали дисконтую карту накопительную..тут же купил салонный фильтр уже со скидкой...и мастер мне бесплатно его заменил за 2 минуты... отьездил уже 18 дней..ниче не отвалилось..не забренчало..не вылилось.... ТО делали больше по времени чем нормативы...но заплатил только по нормативам...масло скока положено в движку столько и заплатилал_др писал(а):Хочу поделиться косяками в обслуживании ЧА, .
нивкоем разе не понтуюсь...просто делюсь своим довольством по поводу работы СТО... может и самандовские дилеры почитают как надо работать.. кстати..про акум..вытерли бы они налет..и я бы ниче не знал и не заметил...аккум у нас в кожухе с крышкой.. но вот нет..и показали..и записали и сфоткали